Ben je ziek geweest of heb je de niet de trainingen kunnen volgen die je had willen volgen, bijvoorbeeld als gevolg van vakantie? Hiervoor hebben wij een annuleringsbeleid. Je kan maximaal drie keer per jaar hier gebruik van maken. Dit is omdat het de bedoeling is dat je gewoon komt sporten, elke week, structureel.

Lukt het om je trainingen vooraf in te plannen? Wij adviseren dit minimaal vier weken vooraf te doen zodat je er altijd bij kan zijn en prioriteit maakt van het sporten.

Onder de volgende voorwaarden kan jij je trainingen inhalen:

• Er is een maximum van drie keer per jaar waar jij tot een maand terug je trainingen kan inhalen
• Trainingen moeten binnen een maand gebruikt worden
• Voorwaarde is dat je afgelopen maand niet meer dan twee keer te laat (binnen 24 uur) hebt afgezegd. Wij geven graag training aan mensen die ook daadwerkelijk komen. Deze trainingen op je account zijn niet bedoelt als backup
• Wij behouden het recht voor trainingen die uit coulance zijn toegekend in te trekken bij onjuist gebruik

Indien jij van mening bent dat je nog trainingen tegoed hebt vul dan hieronder jouw verzoek in: